Bagi anda yang mengalami kendala ketika melakukan transaksi baik pulsa, paket data, voucher dan lain sebagainya menggunakan aplikasi Marlindo Payment langkah yang sebaiknya anda lakukan adalah menghubungi kontak customer service kami.
Anda langsung saja menghubungi customer service dengan membuka aplikasi Marlindo Payment - Layanan - Customer Support - Pilih CS Telegram/CS WhatsApp maka anda akan diarahkan ke halaman chating dengan CS. 
Silahkan utarakan keluhan transaksi anda dengan menyertakan screenshot transaksi anda dan meminta untuk melalukan pengecekan ulang mengapa saldo tidak masuk/SN tidak valid dan sebagainya. Tunggu sejenak balasan dari CS dan tunggu untuk proses pengecekannya.
Cukup mudah langkah kompline pada aplikasi Marlindo Payment, dan hati - hati kepada orang yang menghubungi anda yang mengatasnamakan CS Marlindo Payment, jangan ikuti kata - katanya kerena CS asli hanya yang bersumber dari aplikasi Marlindo Payment.
Anda bisa juga menghubungi kontak CS pada link di bawah ini:
Customer Servis
- Telegram @cs_marlindo
- WhatsApp 081229997557
- Telepon 081229997557
